Электрический кроссовер нашпигован разными технологиями и возможностями. Одной из них является автоматическое открытие передних и задних дверей.
В недавнем происшествии припаркованный на улице автомобиль распахнул дверь перед проезжающим грузовиком. Последний полностью оторвал ее от электрического внедорожника и разметал по трассе.
Теперь владелец Model X и Tesla спорят о том, что произошло на самом деле.
Авария зафиксирована на видео с помощью камеры безопасности, что, впрочем, не помогло выяснить причину произошедшего.
На записи четко видно, что Model X припаркована на обочине дороги, мигают задние огни, указывая, что активировано управление с брелока или мобильного приложения Tesla, и двери открываются прямо в момент проезда грузовика. Пострадавших нет.
Видео происшествия:
Владелец, доктор Сэм Ковач, рассказал об аварии:
Как в обычный день, я пришел на работу и начал заниматься домашними питомцам. Около 14:30, во время консультации с несчастным хозяином больного питомца медсестра сообщила, что с моей гордостью и радостью произошло нечто ужасное. Я выбежал к принцессе Hwy, и обнаружил полностью оторванную водительскую дверь и кожаную обивку и пластик, рассыпанные на трассе в радиусе 50 метров. Я встретился с шокированным водителем грузовика. Он оцепенел, когда дверь Model X внезапно открылась и подумал, что убил водителя.
Ковач утверждает, что не находился рядом с Model X и не использовал брелок. Он отправился в локальный сервисный центр Tesla для выяснения причин происшествия.
Tesla проверила логи, и представитель компании рассказал о случившемся:
Model X предлагает удобную функцию: пользователь дважды щелкает по брелоку, передняя водительская дверь разблокируется и самостоятельно распахивается. Последующее двойное нажатие открывает дверь пассажира. Записи журнала ясно говорят, что клиент применял эту функцию во время инцидента. Передние двери разблокированы и открыты двумя двойным нажатием на брелоке рядом с авто.
Ковач отрицает эту версию событий и утверждает, что запись с видеокамеры доказывает его правоту. По словам Tesla, Ковач изменил собственную версию произошедшего и ранее признавался, что применял брелок.
Во время наших разговоров клиент дал понять, что знает, как работают функции авто, и действительно использовал ключ.
Врач говорит, что это просчет автопроизводителя, и он не уверен в безопасности авто. Tesla согласилась выкупить кроссовер, но со скидкой после ремонта.