Оценка надежности электромобиля Tesla Model S от Consumer Reports понижена до «хуже средней».
Журналисты CR собрали отзывы 1400 владельцев Model S, отметивших проблемы с трансмиссией, энергооборудованием, оборудованием для зарядки и 17-дюймовым центральным экраном. Встречаются жалобы на скрип люка на крыше, скрежет и утечки в салоне.
«На некоторых транспортных средствах с пробегом выходят из строя электродвигатель и зарядка аккумулятора», — сказал Фишер, директор отдела автомобильного тестирования в Consumer Reports. «На новых электромобилях мы видим такую проблему, как неисправный люк на крыше. Дверные ручки продолжают оставаться проблемной частью.»
По результатам проверки Consumer Reports не рекомендует автомобиль Tesla Model S.
Почему небольшие неисправности дверных ручек имеют большое значение? Люди обеспокоены тем, что, если Тесла не может заставить их работать правильно, как инженеры компании обеспечат надежность дверей «крылья сокола» на Model X?
Данная новость от Consumer Reports оказала сильное влияние на цену акций Tesla Motors. В течение торгового дня их цена опускалась на 10%. Перед окончанием торгов удалось сократить понижение до 7%. Стоимость акции остановилась на $213,03.
Представитель Тесла Рикардо Рейес сказал, что компания открыта к общению с клиентами и готова «отвечать на вопросы и решать проблемы быстро». Он также отметил, что благодаря программному обеспечению, обновляемому по воздуху, часть неисправностей можно устранить без поездки на автомобильный сервис.